A estrutura organizacional define a forma como uma empresa organiza suas funções e relacionamentos para alcançar seus objetivos. Funciona da seguinte forma:

1. Definição de Hierarquia: Estabelece uma hierarquia clara, determinando níveis de autoridade e responsabilidades. Isso inclui a criação de cargos e a definição de linhas de reporte, onde cada posição tem uma função específica e se reporta a um superior.

2. Divisão de Funções: Organiza-se o trabalho em departamentos ou equipes com base em funções específicas, como finanças, marketing, e operações. Cada área é responsável por tarefas e objetivos distintos, facilitando a especialização e a eficiência.

3. Desenho de Processos: Define-se como as tarefas e informações fluem entre diferentes departamentos e níveis hierárquicos. Isso inclui o estabelecimento de processos de comunicação e coordenação para garantir que todos trabalhem de forma coesa.

4. Estabelecimento de Políticas e Procedimentos: Desenvolvem-se políticas e procedimentos que orientam as operações diárias e garantem consistência na tomada de decisões e na execução de tarefas. 5. Avaliação e Ajuste: A estrutura organizacional é periodicamente avaliada e ajustada para garantir que continue atendendo às necessidades da empresa e se adapte a mudanças no ambiente de negócios.